¿Qué tipo de envíos realizan?
¿Cuál es el tiempo estimado del envío?
¿Cuál es el costo del envío?
El envío no tiene costo en tus compras que superen los $70.000, ya que ofrecemos envíos gratis a todo el país.
Si tu compra no supera los $70.000, se calculará en el checkout el costo del envío.
¿Cómo veo el estado de mi compra?
Para seguir el estado de tu pedido deberás ingresar a Oca, a la sección Tracking de Paquetes y completar el campo con tu número de guía: https://mercurio.shipnow.com.ar/track/
El número de guía figura en el mail de confirmación de compra que has recibido.
¿Qué pasa si no estoy en mi casa cuando llega mi compra?
Si no te encontrás en tu domicilio al momento de la visita el cartero dejará una notificación indicando una próxima visita.
